Çevredeki insanlar, kadını apartmanın çatısında görünce hemen 112 Acil Çağrı Merkezi’ni aradı. İhbar üzerine olay yerine polis, itfaiye ve sağlık ekipleri geldi.
Polis, 11 katlı binanın çatısına çıkarak kadınla konuştu. Kısa sürede kadını ikna etmeyi başardılar. Kadın, güvenli bir şekilde aşağıya indirildi.
Kadının, ailevi sorunlar yaşadığı ve bu yüzden bunalıma girdiği öğrenildi. İlk müdahale ambulans içinde yapıldı. Daha sonra kadın, Manavgat Devlet Hastanesi’ne götürüldü.