Apple'ın en yeni amiral gemisi modelleri iPhone 17 Pro ve iPhone 17 Pro Max'te, bazı kullanıcıları etkileyen sıra dışı bir ses sorunu gündeme geldi. Kullanıcılar, cihazları kablolu veya MagSafe şarj altındayken ve ekran açık olduğunda, hoparlörlerden hafif bir tıslama veya statik ses geldiğini bildiriyor. Şarj kablosu çıkarıldığında ise sesin anında kesildiği belirtiliyor.
Sorun Nasıl Ortaya Çıkıyor? Şarj Şart Mı?
MacRumors sitesinin aktardığı kullanıcı raporlarına göre, sorun özellikle şarj sırasında kendini gösteriyor. Bazı kullanıcılar bu sesi sadece hoparlörden bir ses dosyası oynatırken ses kısıldığında duyduklarını söylerken, diğerleri cihaz boşta dururken bile radyo parazitine benzer bir gürültü işittiklerini iddia ediyor. Hatta sınırlı sayıda kullanıcı, sesin cihaz şarjda değilken bile geldiğini bildirdi.
Sorun Tüm Cihazlarda Yok, Sınırlı Sayıda Ünite Etkilenmiş Görünüyor
Mevcut veriler, bu gizemli ses sorununun tüm iPhone 17 Pro kullanıcılarını etkilemediğini gösteriyor. Bazı kullanıcılar sesi sürekli duyarken, bazıları rastgele aralıklarla karşılaşıyor. Büyük bir çoğunluk ise hiçbir sorun yaşamadığını belirtiyor. Bu durum, problemin belirli bir üretim partisi veya sınırlı sayıda üniteyi etkilediğine işaret ediyor.
Apple Destek Durumdan Haberdar, Mühendislere İletti
Apple Destek ekiplerinin kullanıcı şikayetlerinden haberdar olduğu ve konuyu ilgili mühendislik birimlerine ilettiği bildiriliyor. Bazı kullanıcılar, sorun yaşadıkları cihazlarını yenisiyle değiştirdikten sonra bile aynı problemle karşılaşmaya devam ettiklerini ifade ediyor. Bu da sorunun kökenine dair soru işaretlerini artırıyor.
Yazılımsal mı, Yoksa Donanımsal Bir Arıza mı?
Uzmanlar ve teknoloji yayınları, sorunun kaynağına dair iki ihtimal üzerinde duruyor. Eğer sorun güç regülasyonu veya ses sürücüsü gibi bir yazılım hatasından kaynaklanıyorsa, Apple'ın yayınlayacağı bir sonraki iOS güncellemesi ile sorun sessizce çözülebilir. Ancak durum donanımsal bir parazit veya bileşen arızası ise, şirketin ücretsiz değişim programı başlatması gerekebilir.
Apple'dan Henüz Resmi Açıklama Gelmedi
Konuyla ilgili olarak Apple şirketinden şu ana kadar herhangi bir resmi açıklama veya basın bildirisi yapılmadı. Şirketin, geçmişte benzer iPhone kamera sorunlarını yazılım güncellemeleriyle çözdüğü biliniyor. Kullanıcılar, Apple'ın bu gizemli ses sorununa yönelik tutumunu ve çözüm planını merakla bekliyor.