Bankaların gelir tabloları incelendiğinde, masraf ve komisyon kalemleri faiz gelirlerini geride bıraktı. En çok şikâyet edilen başlıklar arasında EFT ve havale ücretleri, kredi kartı aidatları, kredi tahsis masrafları ve erken kapama cezaları yer aldı. Ticari işlemlerde ise teminat mektupları, akreditifler ve çek-senet komisyonları ön plana çıktı.
Vatandaşa Yüklenilen Masraflar
Kredi kullanmak isteyen vatandaş, artık yalnızca faizi değil, sigorta ve ek masrafları da ödemek zorunda kalıyor. Bu durum, tüketicilerin maliyetlerini artırırken bankaların kazançlarını farklı kalemlerden yükseltiyor.
Sigorta Gelirleri Dikkat Çekiyor
Bazı bankaların sigorta ürünlerinden elde ettiği gelirler faiz kazançlarını dahi yakaladı. Bu tablo, bankaların faiz dışında alternatif gelir modellerine yöneldiğini gösteriyor.
İddialar Gündemde
Sektör kulislerinde, bazı bankaların çalışanlarına komisyon ve masraf artırımı için özel talimatlar gönderdiği öne sürüldü. Bu iddialar bankacılık sistemine olan güveni sarsıyor.
Tepkiler Artıyor
Tüketici dernekleri, otomatik yansıtılan işlem ücretlerinin kontrolsüz hale geldiğini belirterek düzenleme talep ediyor. İş dünyası da yüksek komisyonlardan şikâyetçi.
Vatandaş ve şirketler, bu maliyetlerin en az yüzde 50 azaltılması gerektiğini dile getiriyor. Ancak şu an için net bir düzenleme bulunmuyor.