Kahramanmaraş’ın Onikişubat ilçesine bağlı Yenişehir Mahallesi 74022. Sokak’ta internet bağlantısında yaşanan sorun, bölge sakinlerinin günlük yaşamını olumsuz etkiliyor.
Vatandaşlardan edinilen bilgilere göre arıza, 20 Ağustos 2026 tarihinde başladı. Aradan geçen süreye rağmen internet hizmetinin normale dönmediğini belirten sokak sakinleri, sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyor.
Kesinti nedeniyle özellikle evden çalışanlar, öğrenciler ve internet üzerinden işlem yapmak zorunda olan vatandaşlar mağduriyet yaşıyor. Bağlantının bulunmaması veya düzensiz çalışması, iletişimden eğitime kadar birçok alanda aksamalara neden oluyor.
Çözüm saati sürekli erteleniyor
Bölge sakinleri, internet hizmeti sağlayan şirketin müşteri hizmetleriyle yaptıkları görüşmelerde arızanın gün içinde saat 17.00’ye kadar giderileceği yönünde bilgi aldıklarını ifade etti.
Ancak bildirilen sürenin dolmasının ardından sorunun devam ettiğini aktaran vatandaşlar, çözüm saatinin tekrar ertelendiğini öne sürdü. Her görüşmede benzer yanıtlarla karşılaştıklarını belirten aboneler, arızanın nedeni ve kesin çözüm tarihi hakkında açık bilgi verilmesini talep etti.
Günlük işler kesintiden etkilendi
İnternet bağlantısının temel ihtiyaçlardan biri hâline geldiğine dikkat çeken vatandaşlar, uzun süren kesintinin yalnızca sosyal medya kullanımını değil, iş ve eğitim süreçlerini de etkilediğini belirtti.
Evden çalışanların mesleki faaliyetlerinde aksama yaşadığı, öğrencilerin çevrim içi kaynaklara erişemediği ve bazı abonelerin bankacılık ile resmî işlemlerini gerçekleştirmekte zorlandığı kaydedildi. Mobil internet kullanmak zorunda kalan vatandaşlar ise ek maliyetle karşı karşıya kaldıklarını dile getirdi.
Vatandaşlar kalıcı çözüm bekliyor
Yenişehir Mahallesi 74022. Sokak sakinleri, internet altyapısındaki sorunun ekipler tarafından yerinde incelenmesini ve hizmetin kısa sürede yeniden sağlanmasını istiyor.
Vatandaşlar ayrıca arızanın kapsamı, nedeni ve tahmini giderilme süresi konusunda abonelere düzenli bilgilendirme yapılması gerektiğini vurguluyor. Günlerdir devam ettiği belirtilen internet sorunu hakkında hizmet sağlayıcı şirketten henüz kamuoyuna yansıyan ayrıntılı bir açıklama bulunmuyor.
Bölge halkı, teknik çalışmaların tamamlanarak kesintinin kalıcı biçimde sona erdirilmesini bekliyor.
