Osmaniye İl Sağlık Müdürlüğü’ne bağlı sağlık tesislerinde hijyen standartlarını yükseltmek ve vatandaşların memnuniyetini artırmak amacıyla “QR Kod Temizlik Uygulaması” hayata geçirildi.
Sağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü tarafından bazı illerde pilot olarak uygulanan sistem, artık Osmaniye’de de kullanılmaya başlandı. Uygulama kapsamında sağlık tesislerindeki tuvaletlere QR kodlar yerleştirildi. Vatandaşlar, hastalar, hasta yakınları ve sağlık çalışanları cep telefonlarıyla bu kodları okutarak ortamın temizlik durumunu değerlendirebilecek. Kullanıcılar, “Temiz”, “Kısmen Temiz” veya “Kirli” seçeneklerinden birini işaretleyerek anında geri bildirimde bulunabilecek.
Bildirimler anlık olarak ilgili personele ulaştırılacak
Sisteme girilen değerlendirmeler, eş zamanlı olarak ilgili temizlik personeline ve yöneticilere iletilecek. Böylece tespit edilen eksikliklerin kısa sürede giderilmesi, hijyen standartlarının korunması ve hizmet kalitesinin artırılması hedefleniyor. Bu sayede vatandaşların temizlik konusundaki şikâyetleri doğrudan yetkililere ulaşmış olacak.
Dijitalleşme adımları hız kazanıyor
İl Sağlık Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamada, uygulamanın sağlık tesislerinde dijitalleşme yolunda atılan önemli bir adım olduğu belirtildi. Açıklamada, “Dijitalleşme adımlarını yakından takip ediyor, vatandaşlarımıza daha kaliteli, güvenli ve hızlı hizmet sunmak için yenilikçi uygulamaları hayata geçiriyoruz” denildi.
Yetkililer, QR Kod Temizlik Uygulaması’nın kısa sürede tüm tesislerde aktif olarak kullanılacağını ve vatandaşların geri bildirimleri sayesinde sistemin sürekli geliştirileceğini kaydetti.
