Son günlerde televizyonlarında bazı kanalları bulamayan veya “Sinyal Yok” uyarısıyla karşılaşan vatandaşların yaşadığı sorunun nedenlerinden biri belli oldu. Türksat 3A üzerinden gerçekleştirilen televizyon ve radyo yayınlarının yeni nesil uydulara aktarılmasıyla birlikte özellikle otomatik kanal güncelleme özelliği bulunmayan cihazlarda yeniden kanal taraması yapılması gerekebiliyor.
Türksat tarafından yapılan resmi açıklamaya göre, 2008 yılında hizmete alınan Türksat 3A uydusu televizyon ve radyo yayıncılığı hizmetleri açısından teknolojik ömrünün sonuna yaklaştı. Bu nedenle uydudaki yayınların daha yüksek kapasiteli yeni nesil uydulara aktarılması kararlaştırıldı.
Yayın aktarımı 15 Ağustos'u 16 Ağustos 2026'ya bağlayan gece gerçekleştirildi. Değişikliğin ardından vatandaşların çanak antenlerinin yönünü değiştirmesine gerek olmadığı bildirildi. TKGS desteklemeyen televizyon ve uydu alıcılarında ise kanal taraması yapılması gerekiyor.
TÜRKSAT 3A YAYINLARI YENİ UYDULARA TAŞINDI
Türksat'ın duyurduğu plan kapsamında Türksat 3A üzerinden verilen televizyon ve radyo yayınları yeni nesil uydulara aktarıldı. Geçişle birlikte televizyon yayınlarının devamlılığının sağlanması amaçlandı.
Yapılan değişiklik, uydu üzerinden televizyon izleyen vatandaşları yakından ilgilendiriyor. Özellikle eski televizyonlar ve harici uydu alıcıları, yeni kanal listesini otomatik olarak güncelleyemeyebiliyor.
Bu durumda bazı kanalların listeden kaybolması veya mevcut kanal listesinin güncellenmesi gerekebiliyor.
Türksat ise yayınların aynı yörünge konumundaki uydular üzerinden devam ettiğini bildirdi. Bu nedenle uydu geçişi gerekçesiyle çanak antenlerin başka bir yöne çevrilmesi gerekmiyor.
KANALLARI KAYBOLANLAR YENİDEN TARAMA YAPMALI
Televizyonunda bazı kanalların kaybolduğunu fark eden vatandaşların ilk olarak cihazlarının Türksat Kanal Güncelleme Sistemi'ni (TKGS) destekleyip desteklemediğini kontrol etmesi gerekiyor.
TKGS destekli cihazlarda kanal listesinin otomatik olarak güncellenmesi bekleniyor. Sistemin aktif olduğu cihazlarda kullanıcıların ayrıca manuel işlem yapmasına ihtiyaç kalmayabiliyor.
TKGS özelliği bulunmayan uydu alıcılarında ise yeniden kanal taraması yapılması gerekiyor.
Kullanıcılar televizyon veya uydu alıcısının menüsünden uydu kurulumu, kanal arama veya kanal tarama bölümüne girerek işlemi gerçekleştirebiliyor. Menü isimleri televizyon ve uydu alıcısının marka ve modeline göre farklılık gösterebiliyor.
Kanal taramasında kullanılabilecek ilk frekans bilgileri şöyle:
Frekans: 12380 MHz
Polarizasyon: Dikey (V)
Sembol Oranı: 27500
FEC: 3/4
İkinci tarama seçeneğinde ise şu değerler kullanılabiliyor:
Frekans: 12423 MHz
Polarizasyon: Yatay (H)
Sembol Oranı: 30000
FEC: 3/4
Bu değerlerden biri uydu alıcısına girildikten sonra “Şebeke Taraması” veya cihazdaki karşılığı olan “Ağ Arama” seçeneğinin aktif hale getirilmesi gerekiyor. Ardından kanal taraması başlatılarak bulunan yayınlar kaydedilebiliyor.
ÇANAK ANTENİ ÇEVİRMEYE GEREK YOK
Yaşanan kanal sorunlarının ardından vatandaşların merak ettiği konuların başında çanak anten ayarı geliyor.
Türksat'ın açıklamasına göre yayınların aktarıldığı yeni nesil uydular Türksat 3A ile aynı yörünge konumunda bulunuyor. Bu nedenle mevcut çanak antenin yönünün değiştirilmesi gerekmiyor.
Uydu geçişi nedeniyle çanak anteni farklı bir yöne çevirmek sorunun çözülmesini sağlamayacağı gibi mevcut anten ayarının bozulmasına da neden olabilir.
Bu nedenle kanal kaybı yaşayan kullanıcıların ilk olarak kanal taramasını kontrol etmesi önem taşıyor.
SİNYAL YOK UYARISINDA BAĞLANTILAR DA KONTROL EDİLMELİ
Televizyondaki her “Sinyal Yok” uyarısının doğrudan Türksat'taki yayın aktarımından kaynaklandığını söylemek mümkün değil.
Kanal taraması sonrasında yayınlar geri gelmiyorsa anten kablosu ve uydu bağlantılarının da kontrol edilmesi gerekiyor. Kablonun televizyon veya uydu alıcısındaki girişten çıkması ya da bağlantının gevşemesi sinyalin tamamen kesilmesine neden olabiliyor.
Apartmanlarda kullanılan merkezi uydu sistemlerinde ise sorun birden fazla daireyi etkileyebiliyor. Aynı binada farklı kullanıcıların da eş zamanlı olarak yayın alamaması halinde merkezi sistemin kontrol edilmesi gerekebilir.
Sadece birkaç kanalın kaybolması durumunda ise yeniden kanal taraması yapılması ilk uygulanabilecek işlemler arasında bulunuyor.
FABRİKA AYARLARINA DÖNMEDEN ÖNCE KANAL TARAMASI YAPILMALI
Kanal sorunu yaşayan kullanıcıların televizyonlarını doğrudan fabrika ayarlarına döndürmesi ilk seçenek olmamalı. Fabrika ayarlarına dönüş işlemi cihazdaki kişisel ayarların ve mevcut kanal listesinin silinmesine yol açabiliyor.
Bunun yerine ilk aşamada TKGS kontrolü yapılabilir. Sistem desteklenmiyorsa Türksat tarafından açıklanan frekanslardan biri kullanılarak şebeke taraması gerçekleştirilebilir.
Tarama sonrasında kanallar bulunuyorsa yayınlar yeniden kaydedilebilir. Buna rağmen hiçbir kanalda sinyal alınamaması halinde anten kablosu, LNB veya merkezi uydu sistemi gibi bağlantı noktalarının teknik olarak kontrol edilmesi gerekebilir.
Son günlerde televizyon kanallarında yaşanan değişikliklerin arkasında Türksat 3A yayınlarının yeni nesil uydulara aktarılması bulunuyor. Geçiş nedeniyle vatandaşların yeni çanak anten almasına veya mevcut antenin yönünü değiştirmesine gerek bulunmuyor. TKGS desteklemeyen cihazlarda ise kanal listesinin yeniden oluşturulması için tarama yapılması gerekiyor.